- 1.“S”是second的意思，第二貨品，也就是區(qū)別于傳統(tǒng)商品，是升級(jí)后的信息商品;
- 2.goods字面：品類齊全、多種多樣;又有商品、服務(wù)和真本領(lǐng)的意思;
- 3.good寓意提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)、體驗(yàn)以及力爭(zhēng)最大、領(lǐng)先和第一的企業(yè)精神;
- 4.SGOODS整體也是“新高橋”的諧音;
“快樂(lè)惠”這9年揭秘|（中）|玩過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)思維
一、快樂(lè)惠你學(xué)不會(huì)：絕不是翻牌！
B2B電商圈，研究新高橋模式的時(shí)候，喜歡用一個(gè)詞，“翻牌”。
換剛開始，唐光亮還會(huì)呵呵兩下，鼓勵(lì)別人翻牌，因?yàn)檫@會(huì)加快行業(yè)的成熟度。
可是很多同行“翻牌”之后，復(fù)盤發(fā)現(xiàn)，尼瑪，這是一個(gè)坑！因?yàn)，純粹翻牌，沒(méi)有粘性!
對(duì)了，沒(méi)錯(cuò)!
新高橋旗下的“快樂(lè)惠”“新高橋”便利店加盟體系，絕對(duì)不是翻牌!
我們從來(lái)沒(méi)有在內(nèi)部用過(guò)這個(gè)詞。詞語(yǔ)的后面代表著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路，我們一直用的是“零售管理技術(shù)輸出和解決方案提供商”，學(xué)到了嗎？
可惜，對(duì)一些同行來(lái)說(shuō)，不僅僅海底撈你學(xué)不會(huì)，快樂(lè)惠，你也學(xué)不會(huì)！
快樂(lè)惠，從來(lái)都是一個(gè)被友商學(xué)不會(huì)的企業(yè)。
不是模式，是人！
二、所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶痛點(diǎn)
很多友商說(shuō)，快樂(lè)惠最會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維!
啥叫互聯(lián)網(wǎng)思維？
挖坑！
坑是誰(shuí)挖的？當(dāng)然是人！當(dāng)然，我們從來(lái)不對(duì)我們的客戶挖坑，一般來(lái)說(shuō)，盯著我們的友商受傷最多。反過(guò)來(lái)，我們的客戶，我們的加盟商，收益最多，讓天下沒(méi)有難開的便利店生意，這是我們的初衷和使命，讓便利店老板輕松開店，放心進(jìn)貨，開心賺錢。我們認(rèn)為，新高橋快樂(lè)惠有舍我其誰(shuí)的勇氣和抱負(fù)。
上面都是玩笑話，挖坑是表象，背后是對(duì)用戶痛點(diǎn)深刻的理解和體會(huì)！
互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維！
什么叫做用戶思維呢？
就是我們很多的加盟客戶，他們可能就是一個(gè)便利店小白！
面對(duì)小白怎么辦？
看看快樂(lè)惠早期是如何創(chuàng)造客戶價(jià)值的——
三、干貨：那些年，我們用過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)思維
1:互聯(lián)網(wǎng)思維之破解房東難題：統(tǒng)一簽約PK單打簽約
成立初期，如何吸引更多的終端零售店加盟“快樂(lè)惠”成了唐光亮每天要思考的事情。
除了常規(guī)的廣告和曝光度之外，真正將快樂(lè)惠的加盟數(shù)量帶上一個(gè)臺(tái)階的是唐光亮控制待租門店之后！翱礌I(yíng)銷書籍，說(shuō)百事可樂(lè)和可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，可口可樂(lè)把甘蔗原材料的來(lái)源控制了，所以別人賣兩塊，我可以賣兩塊五。”因此，唐光亮找到了長(zhǎng)沙地區(qū)所有適合開便利店的門店，以定金的方式提前跟房東簽好協(xié)議，在招租信息上留下快樂(lè)惠和自己的聯(lián)系方式，任何想租門店開便利店的人都會(huì)直接找快樂(lè)惠，而不是原房東。因?yàn)檫@個(gè)方式能有效的降低加盟客戶的租金和轉(zhuǎn)讓費(fèi)，通過(guò)這種方式，唐光亮一下子輻射了100多家門店。真正實(shí)惠了加盟門店。
2:互聯(lián)網(wǎng)思維之破解粘性：高頻打低頻
在銷售上，唐光亮以進(jìn)貨頻次最高的酒水切入，通過(guò)這種單品類的集中采購(gòu)，唐光亮既掌握了上游的議價(jià)權(quán)，又以低價(jià)黏住了終端的便利店。量起來(lái)之后再延展到休閑食品、糧油等其他品類，但總體來(lái)說(shuō)，SKU不會(huì)超過(guò)300個(gè)。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，唐光亮把300平米的小倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)展到了3000平米，并雇傭了30多人的物流配送團(tuán)隊(duì)。2014年，快樂(lè)惠實(shí)現(xiàn)了每年千萬(wàn)的盈利，主要來(lái)自加盟費(fèi)和物流的現(xiàn)金流沉淀。
3:互聯(lián)網(wǎng)思維之破解發(fā)展速度：免費(fèi)加盟打虛高價(jià)值
連鎖加盟火了之后，因?yàn)槠淞己玫挠，很多友商坐地起價(jià)，一下子把加盟費(fèi)收得很高。
新高橋認(rèn)為，作為1.0版本的加盟模式，其實(shí)可以是通過(guò)與客戶共贏來(lái)給客戶創(chuàng)造價(jià)值的？蛻舨粌H僅是加盟某一品牌這么簡(jiǎn)單，品牌的后面是供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的后面是品牌的議價(jià)能力，議價(jià)能力的后面是規(guī)；拈T店數(shù)量和滲透率。
一個(gè)大膽的想法在唐光亮心中產(chǎn)生了！——快樂(lè)惠加盟免費(fèi)！
2014年之前，通過(guò)這一“免費(fèi)風(fēng)暴”營(yíng)銷戰(zhàn)役，快樂(lè)惠新增門店達(dá)到3000多家。
2014年6月份，唐光亮接到了“線人”的情報(bào)——老東家步步高和怡亞通要搞便利店加盟。面對(duì)兩大上市公司的入局壓力，唐光亮急需在這個(gè)市場(chǎng)搶占份額，恰在此時(shí)，唐光亮看到了周鴻祎關(guān)于360以免費(fèi)策略搶占市場(chǎng)的文章，為修筑自己的護(hù)城河，唐光亮力排眾議，成立第二品牌“新高橋”做免費(fèi)加盟。再次舉起免費(fèi)的大旗！免費(fèi)之后，新高橋以每年2000家的速度擴(kuò)展，唐光亮開始從依賴加盟費(fèi)到依賴對(duì)上游供應(yīng)鏈的整合，目前“新高橋”和“快樂(lè)惠”兩個(gè)品牌總共有上萬(wàn)家加盟商，覆蓋湖南，湖北，廣東，江西11座城市。在物流上，已建立了8個(gè)前置倉(cāng)，企業(yè)員工400多號(hào)人。
2016年，“快樂(lè)惠”品牌加盟全行業(yè)增速第一！2016年，長(zhǎng)沙被零售行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)比為“全國(guó)便利店數(shù)量增速最快的城市”，全國(guó)排名第四！
截止到2017年8月，新高橋網(wǎng)電商平臺(tái)每天有50000+多家便利店老板瀏覽商品信息，有20000+注冊(cè)客戶，擁有“快樂(lè)惠”“新高橋”便利加盟超市10000+多家。
有越來(lái)越多的人，選擇加盟“快樂(lè)惠”和“新高橋”!?
四、快樂(lè)惠觀點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)
9年沉淀下來(lái)，快樂(lè)惠是業(yè)界公認(rèn)最會(huì)做營(yíng)銷的，也是外界一直看不懂的。
這些眼花繚亂的市場(chǎng)動(dòng)作背后，一定是由一定的經(jīng)營(yíng)思路在引導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)智慧的發(fā)光。這一切，還是要回到唐光亮的經(jīng)營(yíng)智慧中來(lái)。
基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中650萬(wàn)夫妻老婆店需求的深刻理解，唐光亮推出了1.0版本，1.5版本品牌便利店概念，后續(xù)會(huì)推出2.0版本，甚至3.0版本，通過(guò)版本的迭代來(lái)促使便利店市場(chǎng)成長(zhǎng)，升級(jí)，成熟。中國(guó)不可能一下子達(dá)到便利店鼻祖7-11在日本的水平，一定是漸進(jìn)式的，波浪式的升級(jí)換代。新高橋，通過(guò)多品牌戰(zhàn)略，連接起百萬(wàn)便利店老板，幫助他們升級(jí)轉(zhuǎn)型，幫助他們慢慢成為社區(qū)的中心，社區(qū)服務(wù)的集中平臺(tái)。
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