當(dāng)亞馬遜提出“無人超市”概念時,大手筆宣布以 137 億美元收購零售業(yè)的美國全食超市(Whole Foods Market),以“千軍萬馬過獨木橋”的姿態(tài)闖進線下零售業(yè),外界嘩然一片,紛紛對亞馬遜刮目相看!然而,誰也沒料到,阿里巴巴也不甘落后,把大家想也不敢想的“無人超市”變?yōu)楝F(xiàn)實,而且就在今年7月初便宣布面世,令大家感到驚喜之余,還感到十分的震撼!
無須排隊結(jié)賬的實體店——刷手機進店、選品、拿貨,然后走人!這樣的“無人超市”概念聽上去黑科技滿滿,感覺無法實現(xiàn)的樣子。但誰料有朝一日卻變成了現(xiàn)實,Amazon Go無人超市正式上線,引領(lǐng)全球線下新零售行業(yè)的時代潮流。
如今,不僅外國有“無人超市”,中國第一家“無人超市”也將誕生。在年的杭州云棲大會上,馬云在演講中稱:“純電商年代已走到了盡頭,未來十年將是新零售的年代。”此外,為了更好的進入新零售,據(jù)悉阿里實驗室中籌劃N久的“無人零售計劃”竟然已經(jīng)進入了現(xiàn)場搭建階段,而它的第一個應(yīng)用場景是“無人咖啡館”,7月初將在第二屆淘寶造物節(jié)上公開亮相。
之前據(jù)了解,這個“淘咖啡”將是一個占地達 200 平方線下實體店,集商品購物、餐飲于一身,可容納用戶達50人以上,而實際容納規(guī)?呻S場地面積而增加。在這家阿里創(chuàng)建的“淘咖啡”中,用戶可以隨意拿起任何一樣商品,或者在餐飲區(qū)點單。這和日常購物并沒有什么區(qū)別,直到用戶離店。而在離店前,用戶必須經(jīng)過一道結(jié)算門,它由兩道門組成,當(dāng)?shù)谝坏篱T感應(yīng)到用戶的離店需求時,它便會自動開啟;幾秒鐘后,第二道門將開啟,此時「結(jié)算門」已經(jīng)完成了扣款。然后,旁邊的提示器會說:支付寶共計扣款XX元!
6月25日,在上海一場“人工智能改變零售”的高峰論壇上,主辦方深蘭科技聯(lián)合支付寶、芝麻信用及NVIDIA英偉達,發(fā)布了三款無人智能店TakeGo,其采用了快貓quiXmart智能零售系統(tǒng),應(yīng)用了卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、deep learning深度學(xué)習(xí)、機器視覺、生物識別、生物支付等人工智能領(lǐng)域最前沿技術(shù),完全實現(xiàn)掃手機進店、直接購物、拿了就走、無需結(jié)賬的無人店全智能化操作,整個過程不再有支付環(huán)節(jié),購物就像在自己家里拿東西一樣方便。正如我在為公司市場部培訓(xùn)時提過,未來,品牌商不再單獨專注本企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)態(tài),而也逐步試水B2B、便利店市場,目前,伊利、娃哈哈、來伊份等食企已經(jīng)和其合作進行新領(lǐng)域的嘗試。
近日,大潤發(fā)、歐尚的BingoBox正式在上海亮相,主營適合辦公人群的便利性快消品。除了24小時營業(yè),最大的亮點就是沒有收銀員,顧客可自助完成購物和付款的整個流程,忽然間無人便利店似乎進入井噴狀態(tài)。
而這次6月份歐尚、大潤發(fā)超市試水BingoBox無人便利店。他們經(jīng)營的面積15平方米左右,主營食品、非食品等商品,SKU數(shù)約500余個。該無人店內(nèi)也沒有任何工作人員,顧客從進入到選擇商品再到離開采取自主購物自助結(jié)賬模式。
據(jù)了解,歐尚、大潤發(fā)的這類無人店的主要基礎(chǔ)技術(shù)為RFID技術(shù),購物流程主要分為5步:1、掃碼實名認證開門進入;2、選擇商品;3、將商品放到掃描感應(yīng)區(qū);4、移動支付結(jié)算;5、開門離開(若未支付,門將保持關(guān)閉狀態(tài)。)。
另外,羅森中國開始試點“無人收銀”門店;北京居然之家也宣布將于今年7月開出無人便利店EAT BOX……24小時智能無人便利店F5未來商店宣布獲得3000萬元A+輪融資,投資方為李開復(fù)旗下創(chuàng)新工場;瑞典公司W(wǎng)heelys在上海嘗試無人便利店Moby Store,通過手機APP實現(xiàn)全程自助購物,只有AI通過攝像頭監(jiān)控,而且能走能跑能溜達;
越來越多的都試水無人便利店,當(dāng)然圍繞無人便利店的媒體解讀層出不窮,追捧、觀望、唱衰等態(tài)度不一。但不可置疑的是,隨著媒體及資本涌入,無人便利店正在成為繼共享經(jīng)濟后下一個爆炸性新型業(yè)態(tài)。但小編認為:眼下的無人便利店,是放在大點的房子里、加入無實際支付過程的自動販?zhǔn)蹤C的升級版而已。所以先看看再說……
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